A estratégia conhecida como Cross Docking, é adotada por um processo de distribuição no qual a mercadoria não é estocada, pois quando entregue pelo fornecedor a transportadora, o produto já é encaminhado imediatamente ao cliente. Dessa forma, não há necessidade de gerar grandes estoques e armazenagens.
Neste contexto, essa modalidade de negócio ajuda a driblar desafios na gestão de estoque, ainda mais quando existem problemas com espaço reduzido para alocação dos produtos. Logo, é uma ótima alternativa para obter maior eficiência nos processos logísticos.
Posto isso, a fim de entender melhor sobre este assunto, a seguir, saiba o que é o cross docking e qual sua importância para uma logística eficiente.
O que é o Cross Docking?
O termo Cross Docking é de origem inglesa e significa cruzamento de docas, trata-se de uma técnica utilizada pelo setor logístico para agilizar a distribuição de mercadorias. Sendo que sua principal finalidade é receber os produtos em um centro de distribuição (CD) ou armazém e com menor tempo possível, despachá-los, para que então, sejam transportados em direção ao consumidor final.
Essa técnica inovadora propicia que as mercadorias sejam transferidas da etapa de recebimento diretamente para expedição. Com isso, são eliminadas fases do processo de armazenagem, além do que, o tempo de permanência no estoque é reduzido consideravelmente.
Sendo assim, o propósito fundamental é evitar o acúmulo de estoques e lidar apenas com as quantidades necessárias para atender os clientes. Todavia, para que essa técnica funcione e seja eficiente precisa ter como base três pilares:
1 – O menor tempo possível de permanência das mercadorias no armazenamento;
2 – Quando as mercadorias são recebidas, devem ser mantidas em uma área picking ou enviadas diretamente para expedição;
3 – Utilização de um sistema que auxilie na troca de produtos e organização dos pedidos.
Em função disso, o Cross Docking vem ganhando espaço, sobretudo, entre os comércios que dispensam estrutura física mais robusta. Entretanto, devido seus resultados positivos, têm atraído os mais variados tipos de negócios.
Tipos de Cross Docking
Existem três tipos de cross docking nas empresas:
Movimentação contínua – as mercadorias são recebidas pelo fornecedor e enviadas o mais rápido possível. Esta é maneira tradicional desse sistema, o qual tem como objetivo evitar o acúmulo de itens em estoque.
Movimentação Consolidada ou híbrida – os produtos são recebidos e separados. Assim, parte deles é enviado ao cliente final e a outra parte é direcionada ao estoque a fim de combinar com mercadorias que formarão pedidos completos.
Movimentação de distribuição – os itens são recebidos e separados para distribuição em cargas para os consumidores. É de costume que este seja usado para o mercado B2B.
A importância do Cross Docking
A implantação do sistema de cross docking é importante para empresa porque garante maior presteza ao processo de entrega. Dado que, deriva-se da metodologia just in time, que parte da ideia de que matérias-primas e produtos têm que ser disponibilizados quando necessário. Ao utilizar essa prática, todos os pedidos de compras são enviados automaticamente ao centro de distribuição da região mais próxima.
Por conseguinte, essa estratégia fortalece a marca, a reputação no mercado e a empresa se torna ainda mais competitiva.
Ademais, proporciona outras vantagens consideráveis tanto para o cliente quanto para o fornecedor. Tais como:
- Redução de custos com relação ao excesso de produtos mantidos em estoque, o que também está associado ao custo do seguro, que é calculado com base na quantidade de itens no armazém;
- Redução de área física onde ficam os produtos, o que consequentemente diminui os custos com a manutenção;
- Aumento do fluxo no centro de distribuição;
- Aumento da disponibilidade do produto por causa do fluxo de distribuição e do abastecimento do estoque central;
- Maior satisfação do cliente.
O Cross Docking é ideal para atender quais tipos de atividades?
De modo geral, o Cross Docking é adequado para atender as demandas direcionadas ao e-commerce, contudo, qualquer tipo de operação pode aderir a esta técnica, ainda mais as que são focadas no mercado B2B. Em razão de que, necessitam de otimização em seus processos com o cruzamento de docas.
Neste caso, independente do tipo de negócio torna-se relevante apostar no Cross Docking no intuito de melhorar a eficiência da empresa. Por isso, é importante planejar a implantação dessa metodologia, já que esta ação requer investimentos dentro do centro de distribuição e com softwares de gerenciamento. Assim também, o treinamento da equipe é outra questão importante, pois é crucial ter mão de obra qualificada, especialmente com a intenção de evitar possíveis falhas.
Diante do exposto, percebe-se que o sistema cross docking é uma solução inovadora primordial para as empresas que buscam garantir uma logística eficiente. Visto que, a partir dele é possível garantir evolução dos processos e o melhor gerenciamento da cadeia produtiva, afinal de contas essa estratégia ocasiona um grande diferencial competitivo.
A Baden Express é referência na logística para o e-commerce, realizando o processo completo, com planejamento, tecnologia, controle de estoque, cálculo de frete, embalagem e entrega dos produtos, sempre focada em garantir uma boa experiência de compra e a fidelização dos seus clientes.
